Allgemeine
Geschäftsbedingungen (AGB) von Schlafuniversum
1.
Geltungsbereich
Für
alle Bestellungen über unsere Webseite gelten die nachfolgenden Allgemeinen
Geschäftsbedingungen (AGB). Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich
ausschliesslich an Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz (nachfolgend
"Kunde").
Als Konsumentin
oder Konsument wird eine natürliche Person bezeichnet, welche mit Schlafuniversum geschäftliche
Beziehungen pflegt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen
beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann. Bestellungen in nicht
haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.
Schlafuniversum
behält
sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die
zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese
Bestellung nicht einseitig geändert werden können. Entgegenstehende oder von
diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.
Der Betreiber dieses Internetauftritts ist Schlafuniversum Impressum
2.
Informationen auf
dieser Webseite
Schlafuniversum
beinhaltet Informationen
über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie
technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.kissenuniversum.ch
(Produktbeschreibungen, Abbildungen, Illustrationen, Filme, Masse, Gewichte,
technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) dienen der
Illustration und sind als Näherungswerte zu verstehen und sind unverbindlich.
Sie stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar,
ausser es ist explizit anders vermerkt. Schlafuniversum
bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig,
aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann Schlafuniversum weder
ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.
Sämtliche
Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als
verbindliche Offerte zu verstehen.
Schlafuniversum kann keine Garantie abgeben,
dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind.
Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und
können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.
3.
Preise
Die
auf Schlafuniversum
angegebenen Verkaufspreise stellen Endpreise dar und beinhalten, wenn nicht
anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer und allfällige weitere
gesetzliche Abgaben wie vorgezogene Recyclinggebühren (VRG) oder
Urheberrechtsabgaben bei Elektronikgeräten. Die Preise verstehen sich rein netto
in Schweizer Franken (CHF).
Allfällige
Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und
sind durch den Kunden zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess
separat ausgewiesen.
Technische
Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann Schlafuniversum
Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen. In den
Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.
4.
Vertragsabschluss
Die Produkte
und Preise auf dieser Webseite gelten als unverbindliche Angebote.
Mit
der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der
Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Schlafuniversum
versendet daraufhin eine automatische Bestelleingangsbestätigung per Email,
welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei Schlafuniversum eingegangen
ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders
vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht.
Der
Vertrag kommt zustande, sobald Schlafuniversum
eine Annahmeerklärung per Email versendet, worin der Versand der bestellten
Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird.
Bestellungen
werden erst nach vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Lieferung gegen
Rechnung) und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich, dass die
bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist Schlafuniversum berechtigt,
die Bestellung nicht oder nur teilweise anzunehmen bzw. auszuführen. In einem
solchen Fall wird Schlafuniversum
den Kunden per Email informieren. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei Schlafuniversum eingegangen
sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung
erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit.
5.
Zahlungsmöglichkeiten
und Eigentumsvorbehalt
Dem
Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur
Verfügung.
Schlafuniversum behält sich das Recht vor,
Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten
auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.
Schlafuniversum kann bei Zahlungsverzug des
Kunden Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 20.-
pro Mahnung erheben.
Die
dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im
Eigentum von Schlafuniversum.
6.
Lieferung,
Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung
Die Lieferungen
werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung
angegebene Adresse versandt.
Schlafuniversum ist bemüht möglichst kurze
Lieferfristen einzuhalten. Allfällig in der Bestellbestätigung angegebene
Lieferfristen sind jedoch unverbindlich
Schlafuniversum ist zu Teillieferungen berechtigt. Die
Versandkosten werden in diesem Fall dem Kunden nur einmal berechnet.
Der
Versand der Rechnung, soweit Lieferung gegen Rechnung angeboten wird, erfolgt nach
Wahl von Schlafuniversum
per Email oder auf dem Postweg.
Ist
die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der
Lieferung, kann Schlafuniversum
den Vertrag nach einer Mitteilung per Email an den Kunden und unter Einhalten
einer angemessenen Nachfrist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in
Rechnung stellen.
Der
Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung
zu prüfen und allfällige Mängel, für die Schlafuniversum
Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder Email an die Adresse im
Impressum Anzeige zu machen.
Rücksendungen
an Schlafuniversum
erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren
originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein
und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von Schlafuniversum angegebene
Rücksendeadresse Impressum zu
schicken.
Ergibt
sich bei der Prüfung durch Schlafuniversum,
dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die
Garantie des Herstellers fallen, kann Schlafuniversum
die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in
Rechnung stellen.
7.
Widerrufsrecht
Dem
Kunden wird während 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein Widerrufsrecht
gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den schriftlichen
Widerruf per Email oder Brief (Adresse gemäss Impressum, innerhalb der Frist an Schlafuniversum abschickt.
Der Widerruf bedarf keiner Begründung.
Die
Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der
Kunde muss die Waren innert 14 Kalendertagen originalverpackt, komplett mit
allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein an die von Schlafuniversum
angegebene Rücksendeadresse im Impressum zurücksenden. Rücksendungen an Schlafuniversum
erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Eine allenfalls bereits geleistete
Zahlung wird innerhalb von 20 Kalendertagen an den Kunden zurückerstattet,
sofern Schlafuniversum
die Ware bereits zurückerhalten hat oder der Kunde einen Versandnachweis
erbringen kann.
Schlafuniversum behält sich vor, für
Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässen
Umgangs angemessenen Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom
bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.
Das
Rückgaberecht ist ausgeschlossen aus Hygienischen Gründen wenn:
- das Kissen von der Vakuumierten Folie ausgepackt wird.
8.
Gewährleistung
Schlafuniversum bemüht sich, Waren in
einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt Schlafuniversum während
der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von in der Regel zwei Jahren seit dem
Lieferdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des
vom Kunden erworbenen Gegenstandes. Es liegt im Ermessen von Schlafuniversum die Gewährleistung
durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des
Kaufpreises zu erbringen. Weitere Gewährleistungsrechte sind ausgeschlossen.
Von
der Gewährleistung werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer
Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel,
die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst. Ebenso wird die
Gewährleistung für Verbrauchs- und Verschleissteile (z.B. Batterien, Akkus,
etc.) wegbedungen.
Schlafuniversum ist es nicht möglich,
Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und
Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der
Webseite, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten
abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die
Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im
Besitz von Schlafuniversum
sind.
9.
Haftung
Schlafuniversum schliesst jede Haftung,
unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen Schlafuniversum und gegen
allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. Schlafuniversum haftet
insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen
Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten
bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für
grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.
Schlafuniversum benutzt Hyperlinks lediglich
für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. Schlafuniversum kann
weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder
sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.
10.
Datenschutz
Schlafuniversum darf die im Rahmen des
Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem
Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die zur
Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage
Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstigen Dritten weitergegeben
werden.
Die Datenschutzbestimmungen sind im Einzelnen unter folgendem Link abrufbar.
11.
Teilungültigkeit
Sollten
sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar
erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die
Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12.
Weitere
Bestimmungen
Schlafuniversum behält sich ausdrücklich
vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu
setzen.
Im
Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich
materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen
Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit
ausgeschlossen.
Gerichtsstand ist Sursee/Sitz
von Schlafuniversum
oder der Wohnsitz der Konsumentin oder des Konsumenten.
13.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB bitte melden bei: Impressum